購買須知 Notice

Notice

訂購前請注意!

商品顏色可能會因拍攝燈光、電腦解析度、螢幕設定及個人觀感等因素,造成實品與網頁上有所差異,此並非瑕疵,請以實際收到之商品顏色為準,敬請見諒。

●家具尺寸標示皆為人工丈量,正負5cm內皆為正常誤差範圍,正確尺寸請以實品為準,購買前請審慎評估考量。

●訂購前請先確認商品款式、尺寸、材質是否符合您的居家需求,可先詢問有無現貨,待專人回覆有無現貨之商品後,再行訂購。

●訂購前請務必丈量擺放空間是否足夠,並自行確認居家空間格局、樓梯或電梯大小,是否能夠正常搬運進入,若因特殊地形與建築物等限制而導致無法配送,寓品嘉居保有配送與否之權利,且配送運費須由購買方自行負擔。

●訂購之商品,恕不提供退/換貨,請自行衡量後再行訂購。

寓品嘉居售出之商品皆以現金支付,或轉帳付款,並無提供信用卡或其他行動支付,寓品嘉居僅提供免用發票收據。

●因個人使用習慣不同,故販售商品均無保固期,如需保固者請衡量後再行訂購。

寓品嘉居商品均以最佳價格優惠給購買方,出廠前家具商品堆疊擺放,外觀表面難免產生細小刮痕,且商品背部或邊緣處常以細釘固定,產生釘孔痕等現象均屬正常,但不影響正常使用,對品質要求較高者,訂購前請衡量後再行訂購。

●請務必填寫正確之收貨人姓名、收貨地址、電話等資訊,如有錯誤,寓品嘉居保有配送與否之權利。

寓品嘉居並無提供吊掛服務,如需使用吊掛設備,須由購買方自行處理。

●特殊配送場所如:百貨公司、醫院、監獄、學校、其他公家機關等,請先告知配送規定,如寓品嘉居無法配合其規定,寓品嘉居保有取消訂單及配送之權利。

 

訂購後請留意!

●成立訂單後3日內(不含例假日),需預付總金額的50%訂金(以現金支付),如欲取消,恕不退還訂金。

●大型家具為特殊配送商品,成立訂單後2日內(不含例假日)寓品嘉居專人會與購買方電話聯絡確認訂單內容(商品、運費、樓層費),請保持聯絡電話暢通。

●大型家具皆由專人配送、人工搬運擺放,配送至全台各區(不含花蓮縣、台東縣、離島地區及偏遠山區)均需運費,請見運送服務說明寓品嘉居商品均以最佳價格優惠給購買方,故運費不包含在結帳金額及安裝費內,運費皆為以件計費、現場收取現金(恕不提供發票或收據),以台灣縣市區分,收費標準請詳閱運送服務說明之區域運費表。

 

訂製款須知

●請務必先確認您的居家需求,再進行訂購,寓品嘉居與您確認訂單無誤後,恕不退換。

●確認訂單後即製作,製作前需預付總金額的50%訂金(以現金支付),如取消/退換貨,恕不退還訂金。

MIT訂製沙發/家具,訂製製程約兩~三週(不含例假日及配送天數),購買前請評估可等待時間後再行訂購。

 

退/換貨須知

●收到商品後,請立即檢視商品是否正確、有無瑕疵、損壞、缺件,確認無誤後,再行簽收;若有問題,請立即向配送員或寓品嘉居反應,以免造成爭議。

●所有商品於出貨前,皆經過寓品嘉居品管測試後,才安排配送。

1.若商品本身瑕疵或運送過程中導致新品瑕疵,請於簽收前提出。

2.若非商品本身瑕疵或缺件,實為購買方人為因素(使用習慣、居家環境)及天災、不當外力等造成的故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等,恕不受理退貨;如需維修,經寓品嘉居評估是否可維修後,需酌收維修費及送修運費(寓品嘉居評估後報價)

●辦理退/換貨時,必須是全新狀態,且需保留原包裝紙箱、外袋、商品組件、贈品,需為未拆封狀態(請保持商品、附件、包裝、廠商紙及所有附隨文件或資料之完整性),若未依照上述方式處理,恕無法接受退/換貨。如有毀損需照價賠償,請見上述說明(2),敬請見諒。

 

★退貨與否注意!

若您購買之商品或服務為下列情形之一,恕無法提供退貨服務:

1.依購買方要求所為之客製化商品。

2.購買方人為因素及天災、不當外力等造成的故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。

3.寓品嘉居評估過後,無法維修之商品。

 

回收須知

寓品嘉居無代客搬運、回收其他家具,如需回收舊家具,請聯絡所在地環保單位,免付費清運專線:0800-085-717